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Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
So erreichen Sie uns
Haben Sie Fragen zu unseren Reisepaketen oder möchten Sie eine individuelle Beratung? Wir sind gerne für Sie da.
Anschrift
shade-stream
Burgstraße 42
91541 Rothenburg ob der Tauber
Deutschland
Bürozeiten
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag: geschlossen
Reaktionszeit
Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bei dringenden Anliegen während einer laufenden Reise erreichen Sie uns auch außerhalb der Bürozeiten über die Notfall-Nummer, die Sie mit Ihren Reiseunterlagen erhalten.
Häufige Fragen
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Für die Hauptsaison (Mai bis September) empfehlen wir eine Buchung mindestens 6-8 Wochen im Voraus, insbesondere wenn Sie bestimmte Hotels oder Schlossführungen wünschen. In der Nebensaison sind auch kurzfristigere Buchungen möglich.
Kann ich einzelne Bausteine ändern?
Selbstverständlich. Alle unsere Pakete sind modular aufgebaut. Sie können zusätzliche Nächte hinzufügen, Aktivitäten austauschen oder Routen anpassen.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Für wetterabhängige Aktivitäten wie Radtouren oder Wanderungen haben wir Alternativen parat. Sprechen Sie uns einfach an, wir finden eine Lösung.
Bieten Sie auch Gruppenreisen an?
Ja, wir organisieren Reisen für Gruppen ab 10 Personen – ob Verein, Betriebsausflug oder Freundeskreis. Gruppenangebote erhalten Sie auf Anfrage.
Wie bezahle ich?
Nach Buchungsbestätigung erhalten Sie eine Rechnung mit Zahlungsmodalitäten. In der Regel ist eine Anzahlung von 20% fällig, der Restbetrag 14 Tage vor Reisebeginn.
Direkt zum Angebot
Wenn Sie bereits wissen, welches Paket Sie interessiert, können Sie direkt eine Anfrage stellen.
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